Yerinde Teknik Servis
Cep Telefonu ve Tabletlerinizde;
Yerinde Çözüm, Veri Güvenliği, Kesintisiz İş Akışı!
Günümüz iş dünyasında mobil cihazlar, kesintisiz iletişim ve operasyonel verimlilik için olmazsa olmaz araçlar haline geldi. Ancak bu cihazların beklenmedik arızaları, iş akışınızı sekteye uğratmakla birlikte değerli verilerinizin güvenliğinde de zafiyetler oluşturabilir. Cihazların onarım için teknik servise gönderilmesi zaman alıcı ve maliyetli bir süreçtir. Ayrıca cihaz içinde bulunan kurumsal bilgilerin güvenliği konusunda da endişeleri beraberinde getirebilir.
Yerinde Teknik Servis hizmetimizle alanında uzman ve deneyimli teknisyenlerimiz, arızalanan cihazlarınızı doğrudan ofisinizde ya da iş yerinizde, hızlı ve güvenilir bir şekilde onararak hem zamandan tasarruf etmenizi sağlar hem de iş akışınızın aksamasını önler. Böylece, cihazlarınızı şirket dışına göndermek zorunda kalmadan, veri güvenliğinizi de en üst düzeyde koruyabilirsiniz.
Yerinde Teknik Servis Hizmeti İle Onarılan Parçalar
- Kasa Değişimi
- Ekran Değişimi
- Batarya Değişimi
- Arka Kapak Değişimi
Toplu Batarya Değişim Hizmeti
Firmalardaki ofis çalışanları veya saha ekipleri için sunduğumuz toplu batarya değişimi hizmetimiz ile cihazlarınızın ilk gündeki performansına ve uzun kullanım sürelerine tekrar ulaşmalarını sağlamaktayız.
Yerinde Teknik Servis Aşamaları
Mobil cihazlarınızın onarımını hızlı, güvenli ve verimli bir şekilde gerçekleştirmek adına uyguladığımız yerinde teknik servis modelimiz, aşağıda detaylarıyla açıklanan 6 adımdan oluşmaktadır.
İlk Temas & Bilgilendirme
Teklif İletilmesi
Onay Sonrası Randevu
Onarım Sağlanması
Belirlenen zaman aralığında teknisyenlerimiz sizleri ziyaret ederek kendisine belirleyeceğiniz alanda arızalı cihazınızın onarımını gerçekleştirir.
Son Testlerin Yapılması
Onaylı Geri Teslim
Yerinde Teknik Servis Hizmet Süreci
- Firmanıza destek veren müşteri yöneticimize akıllı telefonunuzun veya tabletinizin modeli iletmeniz ile başlar.
- Paylaşılan marka ve model bilgileri üzerinden arızalı parça için hızlıca teklif iletilir. Onarımlar %100 orijinal yedek parça yapılmaktadır.
- İletilen teklif onayı sonrası istenilen lokasyon için uygun zaman aralığına randevu planlanır.
- Planlanan randevu saatinde teknisyenimiz kendisine tahsis ettiğiniz alanda onarımı gerçekleştirir. Onarımlar yaklaşık 30 dakika sürmektedir. Onarım sonrası gerekli teknik kontrol ve testler teknisyenimiz tarafından gerçekleştirilir.
- Onarılan cihazınız sizlerin de onayı alınarak teslim edilir.
- Yerinde teknik servis hizmetimiz İstanbul içinde yer alan lokasyonlar için geçerlidir.
Yerinde Teknik Servis Hizmetinin Avantajları
Zaman ve Üretkenlik Avantajları
- Esneklik: Hizmet paketi, şirketinizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir.
- Kolaylık: Onarım süreci sizin için kolaylaştırılır. Teknisyenler sizin belirlediğiniz yere ve zamanda gelirler.
- Profesyonel Hizmet: Deneyimli teknisyenler tarafından sunulan hizmet, güvenilir ve kaliteli bir onarım sağlar.
- Çalışan Memnuniyeti: Hızlı ve kolay onarım hizmeti, çalışan memnuniyetini artırır.
- Stressiz IT Yönetimi: Cihaz onarımlarıyla ilgili stres ve iş yükü azalır.
- Profesyonel İmaj: Sorunsuz çalışan bir IT altyapısı, şirketinizin profesyonel imajını güçlendirir.
Maliyet Avantajları
- Uygun Fiyatlar: Rekabetçi fiyatlarla sunulan hizmet, bütçenizi korumanıza yardımcı olur.
- Orijinal Yedek Parça Garantisi: Orijinal yedek parça kullanımı sayesinde cihazlarınızın ömrü uzar ve performans azalmalarının önüne geçilir.
Güvenlik ve Gizlilik Avantajları
- Veri Güvenliği: Cihazlar şirket içinde onarıldığı için hassas verilerin güvenliği sağlanır.
- Gizlilik: Şirketinizin özel bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
- Şeffaflık: Onarım sürecinin her aşamasında bilgilendirilerek cihazınıza ne yapıldığını öğrenebilirsiniz.
Operasyonel Avantajlar
- Hızlı Onarım: Cihazlar yerinde onarıldığı için zaman kaybı minimuma indirilir. Çalışanlarınız cihazlarını beklemek zorunda kalmadan işlerine devam edebilirler.
- İş Akışında Kesintisizlik: Cihazların şirket dışına çıkarılmaması sayesinde iş akışı kesintiye uğramaz.
- Seyahat Masraflarının Azaltılması: Cihazların servise götürülmesi ve geri getirilmesi süreçlerindeki zaman kaybını ortadan kaldırılır, yapılan seyahat masraflarından tasarruf edilir.