Kullanım ömrünü tamamlamış veya stok fazlası teknolojik ürünlerin satın alınmasını ve şirketlerin bünyesinde kullandıkları tüm teknolojik cihazlardaki teknik servis süreçlerinin tek bir yerden yönetilmesini sağlar.
Detaylar İçin
Sıkça Sorulan Sorular
Kurumsal teknoloji varlıklarınızı değerlendirmek veya teknik servis hizmeti almak konusunda aklınıza takılan birçok soru olabilir. Dönüşüm Kurumsal olarak, bu süreçleri sizin için olabildiğince şeffaf ve kolay hale getirmeye çalışıyoruz. Aşağıda, sıkça sorulan soruların ve cevaplarının yer aldığı bir liste bulabilirsiniz.
Genel
Dönüşüm Kurumsal Ne İş Yapar?
Veri Güvenliği Nasıl Sağlanıyor?
Satın aldığımız cihazlardaki verilerin güvenliği bizim için önemlidir. Veri silme işlemlerini uluslararası standartlara uygun olarak gerçekleştiriyor ve veri güvenliğinizi sağlıyoruz.
Dönüşüm Kurumsal'ı tercih etmek için nedenlerim neler?
Güvenilirlik, profesyonellik, hız ve kolaylık, nakit ödeme, rekabetçi fiyatlandırma ve müşteri memnuniyeti odaklılık gibi birçok avantaj sunuyoruz.
Hizmetleriniz hakkında daha detaylı bilgiye nasıl ulaşabilirim?
Web sitemizdeki iletişim bilgilerini kullanarak veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Uzman ekibimiz, size en uygun çözümleri sunmak için hazır.
Ürünlerimi Satarken Faturalama İşlemi Nasıl Oluyor?
Anlaşma sağlanması durumunda ürünlerinizi bize direkt isimleri ile veya 2. EL IT Donanımları gibi faturalama yaparak ürünlerinizi envanterinizden düşebilirsiniz. Ürünler teslim alınmadan önce banka hesabınıza mutabık kalınan tutar yatırılır.
İkinci El Ürün Satışında KDV Oranı Nedir?
Satmak istediğiniz ikinci el ürünlerinizin faturalamadaki KDV oranı %20’dir.
Kurumsal Satın Alım
İkinci El Ürünlerimi Nasıl Satabilirim?
Kullanmadığınız veya satmayı düşündüğünüz elektronik cihazlarınızı değerlendirmek için bize iletişim kanallarımızı kullanarak ulaşabilirsiniz. Ürün bilgilerinizi paylaşmanızın ardından, uzman ekibimiz tarafından değerlendirme yapılır ve size en kısa sürede fiyat teklifi sunulur.
Hangi Ürünleri Satın Alıyorsunuz?
Cep telefonları, tabletler, bilgisayarlar, sunucular, network ekipmanları, el terminalleri, barkod okuyucu yazıcılar vb. gibi geniş bir yelpazede ikinci el teknolojik ürünleri satın alıyoruz.
Ürün Fiyatları Nasıl Belirleniyor?
Satın alınacak ürünlerin güncel piyasa değeri, marka/modeli, durumu ve işlevselliği gibi faktörler göz önünde bulundurularak fiyatlandırma yapılır.
Ödeme Sistemi Nasıl İşliyor?
Ürünlerinizin değerlendirmesi ve fiyat teklifinin kabul edilmesi durumunda, ödemeyi nakit olarak yapıyor ve ürünleri yerinizden teslim alıyoruz.
Ürünlerim İçin Ekspertiz Hizmeti Sunuyor Musunuz?
Evet, uzman ekibimiz tarafından ürünlerinizin yerinde ekspertizi ücretsiz olarak yapılır. Bu sayede, ürünlerinizin gerçek değerini öğrenir ve en doğru fiyat teklifini alırsınız.
Ekspertiz Personelleriniz Yeterince Yetkinliğe Sahip Mi?
Ekibimiz, farklı ürün kategorilerinde uzmanlaşmış ve deneyimli profesyonellerden oluşur. Ürünleriniz, alanında uzman kişiler tarafından değerlendirilir.
Arızalı Cihaz Yönetimi
Hangi tür arızalı cihazları yönetiyorsunuz?
Kurumların bünyesinde kullandığı tüm teknolojik ürünlerin arıza durumunda, cihazları teslim alıyor, yetkili servislerde onarımını sağlıyor ve geri teslim ediyoruz. Ağırlıklı olarak cep telefonları, tabletler, notebook ve desktoplar, all in one bilgisayarlar, yazıcılar gibi ürünlerde destek olmaktayız.
Arızalı cihaz yönetimi süreci nasıl işliyor?
Arızalı cihazlarınız için bize ulaşmanız yeterli. Cihazları yerinizden teslim alıyor, onarım sürecini takip ediyor ve onarılan cihazları tekrar size ulaştırıyoruz. Aylık raporlama sunarak da cihazlarınızın onarım durumunu ve maliyetleri hakkında bilgilendirme sağlıyoruz.
Teknik servis süreci hakkında detaylı bilgiye nasıl ulaşabilirim?
Evet, talep doğrultusunda onarım süreci boyunca sizi bilgilendiriyor ve cihazlarınızın durumu hakkında güncel bilgi sağlıyoruz.
Yerinde Teknik Servis
Hangi tür mobil cihazlar için yerinde onarım hizmeti sunuyorsunuz?
Cep telefonu ve tablet gibi mobil cihazlarda yerinde onarım hizmeti sunuyoruz.
Hangi tür arızaları yerinde onarıyorsunuz?
Ağırlıklı olarak kurumlardan gelen arıza talepleri ekran onarımı, batarya değişimi, arka kapak onarımı veya kasa değişimidir. Bu onarımların yanı sıra farklı talepleri de yerinde çözüme kavuşturuyoruz.
Yerinde onarım hizmeti ne kadar sürüyor?
Arıza durumuna göre değişmekle birlikte, çoğu onarım işlemi 30 dakika ile 1 saat içerisinde tamamlanır.
Umarız bu bölüm, aklınızdaki sorulara cevap bulmanıza yardımcı olmuştur. Eğer hala cevaplanmamış sorularınız varsa veya daha detaylı bilgi almak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Uzman ekibimiz, size en uygun çözümleri sunmak için hazır!
Hızlı İletişim Formu
Aşağıdaki formu doldurarak sizinle hızlı bir şekilde iletişime geçmemizi sağlayabilirsiniz. Uzman personelimiz her türlü sorunuzu yanıtlamak ve bilgi vermek için en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.